Polityka prywatności
Data: [1 kwietnia 2026 r.]

1. Gromadzenie danych osobowych
1.1 Dane osobowe
Poniżej wyjaśniamy, w jaki sposób przetwarzane są Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej. Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje, które mogą Cię zidentyfikować, takie jak imię i nazwisko, adres, adres e-mail i zachowanie podczas przeglądania stron internetowych. Pragniemy poinformować Cię o przetwarzaniu tych danych, zgodnie z naszymi obowiązkami prawnymi, w tym tymi określonymi w ogólnym rozporządzeniu UE o ochronie danych (RODO).

1.2 Administrator danych
Zgodnie z artykułem 4 ust. 7 RODO, administratorem danych jest [Proszę podać nazwę firmy, adres i adres e-mail].

2. Przetwarzanie danych osobowych podczas Twojej wizyty na naszej stronie internetowej.
Kiedy korzystasz z naszej strony internetowej wyłącznie w celach informacyjnych, bez rejestracji lub podawania nam jakichkolwiek dodatkowych informacji, przetwarzamy dane osobowe przesyłane przez Twoją przeglądarkę na nasze serwery. Następujące dane są technicznie niezbędne do wyświetlania strony internetowej oraz zapewnienia jej stabilności i bezpieczeństwa; ich przetwarzanie jest zatem niezbędne. Podstawą prawną tego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO:
(A) adres IP;
(B) data i godzina żądania
 ; (C) żądana treść (odwiedzona strona);
(D) ilość przesłanych danych na transmisję
 ; (E) przeglądarka.

3. Dodatkowe funkcje i oferty na naszej stronie internetowej
3.1 Przegląd różnych ofert
Oprócz prostego przeglądania strony internetowej oferujemy różne usługi (np. zakładanie konta, kupowanie produktów). Wykorzystujemy również inne funkcje do promowania sprzedaży (np. wybór metody płatności) oraz do analizowania lub marketingu naszych produktów/usług, co zostało opisane bardziej szczegółowo w punktach 4 i 5. W tym celu zazwyczaj wymagamy dodatkowych danych osobowych i/lub przetwarzamy dodatkowe dane, aby świadczyć te usługi. Zasady opisane powyżej mają zastosowanie do wszelkiego przetwarzania danych.

3.2 Korzystanie z usług zewnętrznych dostawców usług
W niektórych przypadkach korzystamy z usług zewnętrznych dostawców usług do przetwarzania Twoich danych (np. usług płatniczych, firm transportowych; patrz również sekcje 5 i 6). Dostawcy ci są starannie wybierani zgodnie z naszymi instrukcjami i podlegają regularnym audytom.

3.3 Inne podmioty zewnętrzne.
Jeśli współpracujemy z partnerami w zakresie promocji, konkursów, realizacji umów lub podobnych działań, możemy przekazywać dane osobowe podmiotom zewnętrznym niewymienionym w niniejszej polityce prywatności. W zależności od usługi, partnerzy ci mogą również gromadzić dane z własnej inicjatywy. Więcej informacji na ten temat otrzymasz w momencie przekazywania danych lub w opisie danej usługi.

3.4 Podmioty trzecie spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG)
Jeżeli nasi dostawcy usług lub partnerzy mają siedzibę poza EOG, poinformujemy Cię o konsekwencjach tego faktu w opisie oferty.

4. Przetwarzanie danych osobowych podczas kontaktu z nami lub tworzenia konta.
Kiedy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego, przechowujemy podane przez Ciebie informacje (adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu, jeśli dotyczy), aby odpowiedzieć na Twoje zapytania. Podczas tworzenia konta klienta gromadzimy wyłącznie dane podane dobrowolnie, w tym:
(A) Nazwisko, imię i ewentualnie tytuł lub nazwę użytkownika;
(B) Dane logowania: Twój adres e-mail i wybrane hasło;
(C) Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres pocztowy, numer telefonu, numer faksu, adres e-mail;
(D) Dodatkowe informacje o Tobie i Twoich zainteresowaniach, które nam przekazujesz.

5. Przetwarzanie danych osobowych podczas zakupów
5.1 Informacje o zakupie
Kiedy składasz zamówienie w naszym sklepie internetowym, zbieramy dane o zakupie, które mogą obejmować:
(A) Szczegóły zakupionych produktów (nazwa, cena, model itp.)
(B) Numer zamówienia
(C) Adres dostawy i rozliczeniowy
(D) Status dostawy i płatności (np. „zrealizowane” lub „wysłane”)
(E) Wiadomości i komunikaty dotyczące zakupu (np. reklamacje)
(F) Status zwrotu (np. „w toku”)
(G) Informacje o dostawcy usług (np. numer śledzenia przewoźnika)

5.2 Metody płatności
Oferujemy kilka metod płatności, w tym karty kredytowe i PayPal. Twoje dane płatnicze są wykorzystywane do przetworzenia transakcji. Otrzymujemy również dodatkowe informacje od zewnętrznych dostawców usług płatniczych i instytucji kredytowych w celu przeprowadzenia niezbędnych kontroli. Udostępniamy naszym dostawcom tylko niezbędne informacje dotyczące płatności.

Informacje dotyczące płatności obejmują:
(A) Adres rozliczeniowy
(B) Preferowaną metodę płatności
(C) IBAN i BIC lub numer konta i kod banku
(D) Informacje o karcie kredytowej

Informacje dotyczące płatności mogą również obejmować inne informacje bezpośrednio związane z procesem płatności i sprawdzaniem zdolności kredytowej, takie jak identyfikator PayPal w przypadku płatności za pośrednictwem PayPal.

5.3 Przekazanie niezapłaconych należności do windykacji:
Jeżeli niezapłacone faktury pozostają nieopłacone pomimo wielokrotnych wezwań, niezbędne dane mogą zostać przekazane do windykacji lub należność może zostać scedowana na firmę windykacyjną, która może ją odzyskać we własnym imieniu. Nasze usługi windykacyjne obejmują: [Proszę określić lub usunąć ten akapit, jeśli to konieczne].

Podstawa prawna: Przekazywanie w ramach świadczenia usług windykacyjnych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO; w przypadku sprzedaży kredytów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f.

6. Pliki cookie
6.1 Informacje ogólne o plikach cookie
Możemy używać plików cookie, sygnalizatorów, sygnalizatorów WWW i podobnych technologii do automatycznego gromadzenia informacji o naszych usługach. Pliki cookie i sygnalizatory to małe fragmenty kodu, które umożliwiają naszym partnerom technicznym gromadzenie informacji, które zazwyczaj nie identyfikują bezpośrednio użytkownika. Tam, gdzie jest to wymagane przez prawo, uzyskujemy jego zgodę przed użyciem plików cookie. Niniejsza sekcja opisuje sposób, w jaki wykorzystujemy pliki cookie, oraz sposób, w jaki można je kontrolować, w tym w celach reklamowych. Przetwarzamy dane osobowe za pomocą plików cookie tylko wtedy, gdy jest to absolutnie konieczne lub jeśli wyraziłeś/aś na to zgodę za pośrednictwem baneru plików cookie lub opcji zarządzania zgodami. Możesz wycofać swoją zgodę lub zmienić swoje preferencje w dowolnym momencie, korzystając z linku „Zarządzaj plikami cookie” na dole strony internetowej.

6.2
Pliki cookie Pliki cookie to niewielkie pliki, które witryny internetowe lub ich dostawcy przesyłają na Twój komputer za pośrednictwem przeglądarki, umożliwiając witrynie internetowej lub dostawcy rozpoznanie Twojej przeglądarki i zapamiętanie informacji.

Używamy następujących typów plików cookie:

Pliki cookie absolutnie niezbędne: Te pliki cookie są niezbędne do korzystania z naszych usług, w szczególności do dostępu do bezpiecznych obszarów. Nie są wykorzystywane do celów marketingowych i nie można ich wyłączyć.

Pliki cookie funkcjonalne: Pozwalają nam zapamiętać Twoje preferencje, aby spersonalizować usługi i oferować Ci odpowiednie treści. Nie są one wykorzystywane do celów marketingowych i można je wyłączyć, ale może to wpłynąć na funkcjonalność systemu.

Pliki cookie wydajnościowe lub analityczne: Te pliki cookie zbierają pasywne informacje o korzystaniu z usług w celu ich ulepszania. Nie są wykorzystywane do celów marketingowych i można je wyłączyć.

Pliki cookie reklamowe lub targetujące: Służą do dostosowywania reklam, zapobiegania wielokrotnemu wyświetlaniu tej samej reklamy oraz dobierania reklam na podstawie zainteresowań użytkownika. Zewnętrzni reklamodawcy mogą ich używać do tworzenia profili zainteresowań i wyświetlania spersonalizowanych reklam. Możesz wyłączyć te pliki cookie.

6.3 Twoje opcje
Możesz zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Większość przeglądarek oferuje pomoc online wyjaśniającą, jak blokować lub usuwać pliki cookie oraz jak otrzymywać powiadomienia o ich pojawieniu się. Zablokowanie wszystkich plików cookie może uniemożliwić dostęp do niektórych funkcji lub usług.

6.4 Piksele internetowe
Aby mierzyć skuteczność naszych działań marketingowych lub w innych celach, możemy używać pikseli konwersji, które informują nas o kliknięciach przycisków lub odwiedzeniu określonych stron (na przykład strony z podziękowaniami po rejestracji). Używamy również pikseli internetowych do analizowania korzystania z naszych usług i możemy śledzić urządzenia lub przeglądarki używane do wyświetlania określonych stron.

6.5 Analiza odbiorców.
Możemy korzystać z usług zewnętrznych dostawców, takich jak Google Analytics, do śledzenia i analizowania korzystania z usługi. Więcej informacji na temat zasad ochrony prywatności Google można znaleźć na stronie https://policies.google.com/privacy?hl=pl. Formularz rezygnacji znajduje się pod adresem https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6.6 Remarketing [Zachowaj, jeśli korzystasz z Google Ads, Bing Ads, FB Ads]
Po Twojej wizycie w naszych usługach możemy korzystać z remarketingu, aby wyświetlać reklamy w witrynach osób trzecich w oparciu o Twoje zachowanie, na przykład czas trwania wizyty.

Używamy narzędzi takich jak:

Remarketing Google Ads (rezygnacja: https://www.google.com/settings/ads). Za przetwarzanie danych osobowych odpowiada firma Google Ireland Ltd.

Usługa Bing Ads obsługiwana jest przez Microsoft Ireland Operations Limited, a jej polityka prywatności jest dostępna pod adresem https://privacy.microsoft.com/no-no/.

Reklamy na Facebooku są wyświetlane za pośrednictwem narzędzi marketingowych Facebooka. Nie udostępniamy Twoich danych osobowych Facebookowi. Możemy tworzyć grupy odbiorców o podobnych zainteresowaniach, szyfrując listy adresów e-mail.

6.7 Inne technologie śledzenia.
Możemy gromadzić dane o kliknięciach, informacje o urządzeniu i przeglądarce, odwiedzanych stronach, wykonanych wyszukiwaniach, czasie spędzonym na stronie oraz inne statystyki w celu ulepszania Usług. Wykorzystujemy również JavaScript, znaczniki encji i lokalną pamięć masową HTML5 do optymalizacji witryny.

6.8 Nie śledź
Nasza strona internetowa nie reaguje na sygnały „Nie śledź”, ponieważ nie został w tym celu ustanowiony żaden standard.

6.9 Informacje o lokalizacji
Możesz zmienić ustawienia swojego urządzenia tak, aby uniemożliwić przesyłanie nam lub osobom trzecim informacji o Twojej rzeczywistej lokalizacji, wyłączając usługi lokalizacyjne lub zmieniając uprawnienia w swoim urządzeniu bądź przeglądarce.

7. Przekazywanie danych stronom trzecim
7.1 Tylko jeśli zezwala na to prawo.
Przekazujemy dane tylko wtedy, gdy zezwala na to prawo niemieckie lub europejskie. Współpracujemy z dostawcami usług z zakresu obsługi klienta, technologii i logistyki (np. [określ partnera logistycznego]). Dostawcy ci mają dostęp do danych wyłącznie w zakresie powierzonych im zadań. W przypadku dokonywania zakupu za pośrednictwem naszych partnerów przekazujemy im informacje niezbędne do realizacji transakcji (np. imię i nazwisko oraz adres dostawy).

7.2 Dostawcy usług technicznych
Współpracujemy z dostawcami usług technicznych, takimi jak Shopline i [inni], którzy mogą przetwarzać dane poza UE. Zapewniamy odpowiednią ochronę danych poprzez umowy.

7.3 Dostawcy usług płatniczych i instytucje kredytowe.
Dane dotyczące płatności mogą być przekazywane naszym dostawcom usług płatniczych. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z ich politykami prywatności.

7.4 Firmy transportowe
Współpracujemy z zewnętrznymi firmami transportowymi, które otrzymują następujące dane w celu dostarczenia przesyłki:
(A) Imię i nazwisko
(B) Adres dostawy
(C) Kod pocztowy
(D) Adres e-mail (w celu powiadomienia o dostawie)

7.5 Władze i inne strony trzecie
W przypadku obowiązków prawnych dane mogą zostać przekazane władzom lub innym stronom.

8. Przechowywanie i usuwanie danych.
Przechowujemy dane osobowe zgodnie z ich celem i obowiązkami prawnymi. Po zamknięciu konta usuwamy dane, o ile jest to możliwe; w przeciwnym razie są one blokowane i wykorzystywane wyłącznie do określonych celów, takich jak audyty. Na przykład:
(A) Obowiązki prawne dotyczące przechowywania danych, takie jak przepisy księgowe i podatkowe, mogą wymagać przechowywania danych przez okres do 10 lat.
(B) Dane niezbędne do wykonania umów lub do obrony prawnej są blokowane na czas przedawnienia.
Dane zanonimizowane lub pseudonimizowane do celów badawczych mogą być wyłączone z obowiązku usunięcia.

9. Jak chronione są moje dane?
Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie SSL, aby chronić Twoje dane osobowe.

10. Twoje prawa
10.1 Twoje prawa wobec nas jako administratorów danych
Przysługują Ci następujące prawa:
(A) Informacje
(B) Sprostowanie lub usunięcie
(C) Ograniczenie przetwarzania
(D) Sprzeciw wobec przetwarzania
(E) Przenoszenie danych
(F) Cofnięcie zgody

10.2 Żądania informacji
Aby chronić Twoje dane, podczas składania wniosków wymagamy okazania ważnego dokumentu tożsamości.

10.3 Cofnięcie zgody
Zgodę na dalsze przetwarzanie możesz w każdej chwili cofnąć.

10.4 Prawo do sprzeciwu oparte na równoważeniu interesów
(A) Jeśli przetwarzamy Twoje dane w oparciu o uzasadniony interes, możesz sprzeciwić się temu przetwarzaniu. Rozpatrzymy Twój sprzeciw i, w razie potrzeby, wstrzymamy lub zmodyfikujemy przetwarzanie.
(B) Możesz w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych w celach reklamowych i analitycznych.

Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego.

11. Zmiany w Polityce Prywatności.
Możemy aktualizować niniejszą Politykę w przypadku wystąpienia nowych wydarzeń lub zmian w przepisach. Zalecamy regularne jej przeglądanie.